- TEMPI DI CONSEGNA: variabili da 3 a 10 GIORNI
- SPESE DI SPEDIZIONE: 7,80 € (+6,00 € per eventuale contrassegno)
TEMPI DI CONSEGNA
A causa della grande varietà degli oggetti proposti e loro varianti (colori, dimensioni, ecc.) e del loro carattere artigianale, le disponiblità e i relativi tempi di consegna sono molto variabili e a volte potrebbe essere necessario aspettare un pò. Il tempo medio di consegna è di 7 giorni, tuttavia vi consigliamo di ordinare sempre con un certo anticipo sull’evento.
- Se gli articoli sono disponibili nel nostro magazzino: 1 giorno preparazione pacco + 1/2 giorni spedizione = consegna in 3 giorni.
- Se gli articoli sono disponibili nei magazzini dei nostri fornitori: da 1 a 8 giorni preparazione pacco + 1/2 giorni spedizione = consegna in 3/10 giorni. Nota: gli approvvigionamenti dai nostri fornitori avvengono settimanalmente.
- Se gli articoli non sono disponibili: tempi di consegna da verificare caso per caso.
Una volta effettuato l’ordine, verranno verificate le disponibilità e vi verrà comunicato il giorno previsto per la spedizione; se volete avere informazioni sulla disponibilità di un articolo prima di effettuare l’ordine, contattateci pure.
Se un prodotto che avete ordinato è esaurito, o non disponibile nella quantità richiesta, sarete contattati e informati sui tempi di consegna e sulla disponibilità di eventuali articoli simili. Se i tempi di consegna dovessero risultare troppo lunghi per voi, sarete liberi di annullare l'ordine (o procedere ad una spedizione parziale) e avere subito il rimborso se avete pagato in anticipo.
SPESE DI SPEDIZIONE
PiccolePerle vi spedisce gli articoli con corriere espresso SDA oppure Bartolini, chiedendovi solo un contributo forfettario di 7,80 euro che comprende anche un accurato imballaggio.
Se scegliete il pagamento in contrassegno, il contributo viene maggiorato di 6,00 euro.
Per acquisti superiori a 500,00 euro, spedizione e contrassegno sono gratis!!
TEMPI DI SPEDIZIONE
I nostri corrieri consegnano in 24h/48h dalla spedizione in città e provincia, 72h e oltre sulle isole e in zone disagiate. I giorni si intendono solo feriali, in quanto il Sabato e la Domenica i corrieri non lavorano. Ad esempio, un ordine spedito il Giovedì potrebbe arrivarvi il Venerdì o il Lunedi.
REPERIBILITA' DEL DESTINATARIO
Quando effettuate un ordine, vi viene richiesto un recapito telefonico: questo potrebbe essere usato dal corriere per fissare un appuntamento per la consegna.
FATTURA
All'interno del pacco troverete lo scontrino fiscale relativo ai vostri acquisti. Possiamo emettere anche la fattura, ma questa deve essere richiesta prima della spedizione del pacco. Per richiedere la fattura, potete usare le note in fase di ordine, oppure inviarci una email.
IMBALLAGGIO
I nostri pacchi sono chiusi con nastro personalizzato PiccolePerle, che serve come sigillo di garanzia. All'esterno trovate il documento di viaggio, mentre all'interno sarà presente la fattura.
Il pacco è costituito da una robusta scatola in cartone riempita di materiale espanso anti-urto; gli articoli fragili sono anche imballati singolarmente con appositi materiali, e quindi inseriti in astucci singoli.
SPEDIZIONI ALL'ESTERO
Le condizioni sopra elencate valgono solo per ordini provenienti dall'Italia. Se ordini dall'estero, fai riferimento alla nostra pagina con le condizioni di pagamento e spedizione all'estero.
TRACKING SPEDIZIONE
Puoi seguire il percorso e lo stato di ogni spedizione direttamente dal sito del corriere, inserendo il codice di tracking che possiamo fornirti.
DIRITTO DI RECESSO
Potete esercitare il vostro diritto di recesso secondo le modalità di legge del decreto legislativo 22/5/99 n. 185 (e successive modifiche). Potete restituirci la merce che non è di vostro gradimento entro 10 giorni dall’acquisto ed essere interamente rimborsati. Per ottenere il rimborso, è necessario che le merci e i relativi imballi, non siano stati danneggiati ne’ utilizzati. E’ inoltre necessario conservare la fattura, scontrino e/o i documenti di trasporto.
Contattateci via email o tramite l’apposito modulo per definire le modalità di riconsegna.
GARANZIA
Tutte le merci, specialmente gli oggetti fragili in vetro e ceramica, vengono controllati uno ad uno e imballati in maniera adeguata al trasporto. Tuttavia può accadere che qualcosa si danneggi durante il trasporto: nel caso contattateci via email o tramite l’apposito modulo per ottenere la sostituzione degli oggetti danneggiati senza alcuna spesa da parte vostra.
Tutti i nostri prodotti sono inoltre garantiti per 2 anni da difetti di fabbricazione e conformità (DLGS 24/2002)
Per maggiori informazioni su questi aspetti, vi rimandiamo alla pagina CONDIZIONI DI VENDITA.
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